Automatisez vos DMs Instagram avec l'IA
Ne manquez jamais un message client. Réponses DM alimentées par l'IA depuis votre base de connaissances, relances intelligentes, scoring de leads, redirection WhatsApp et transfert humain — tout en automatique.
@votreentreprise
Répond avec l'IA
Bonjour ! Puis-je avoir des informations sur les prix des produits ?
14:30
Bonjour ! 👋 Bien sûr ! Quel groupe de produits vous intéresse ? Je peux vous donner des informations détaillées.
14:30
Je m'intéresse aux coffrets de soins de la peau
14:31
Excellent choix ! Nos coffrets de soins commencent à 29€. Notre Premium Set le plus populaire est actuellement à -20% ! 🎉
14:31
Pourquoi SmartDM.ai?
Portez votre service client Instagram au niveau supérieur avec les dernières technologies d'IA.
Technologie RAG
Génère les réponses les plus précises en recherchant sémantiquement dans votre base de connaissances. Risque d'hallucination minimal.
Réponse ultra-rapide
Répondez à vos clients en quelques secondes. Pas d'attente, satisfaction client maximale.
Modes de sécurité
Les modes AUTO, SAFE et OFF vous donnent le contrôle. Envoie un message de secours en cas d'incertitude.
Score de confiance
Calcule un score de confiance pour chaque réponse. Permet l'intervention humaine pour les réponses à faible score.
Conversation naturelle
Crée des réponses naturelles et conviviales qui correspondent à votre marque avec Claude AI.
Actif 24/7
Réponse instantanée à tous les messages clients jour et nuit. Ne prend jamais de congé.
Configuration facile
Connectez votre compte Instagram, ajoutez votre base de connaissances via URL, fichier ou texte. Aucun code requis.
Apprentissage continu
Ajoutez du nouveau contenu à tout moment — importez depuis votre site web, téléchargez des fichiers ou collez du texte. L'IA apprend et applique instantanément.
Scoring de leads
Note automatiquement chaque client de 0 à 100 selon l'engagement. Concentrez-vous d'abord sur les leads les plus chauds.
Relances intelligentes
Envoie des messages de suivi automatisés au bon moment. Intervalles et heures de travail configurables.
Redirection WhatsApp
Redirige automatiquement les clients intéressés vers WhatsApp pour une communication plus rapide et personnelle.
Transfert humain
Transfère les conversations aux agents humains de manière transparente. Escalade par mot-clé ou manuelle.
Démarrez en 4 étapes
Pas de configuration complexe, pas de code requis. Passez au service client alimenté par l'IA en quelques minutes.
Connectez votre compte Instagram
Connectez en toute sécurité votre compte Instagram Business ou Creator avec SmartDM.ai. Vos données sont protégées avec l'intégration approuvée par Meta.
Téléchargez votre base de connaissances
Ajoutez informations produits, FAQ, listes de prix et plus. Importez depuis une URL de site web, téléchargez des fichiers PDF/TXT ou collez du texte. L'IA apprend de ces informations.
Sélectionnez le mode de réponse IA
Choisissez parmi AUTO (entièrement automatique), SAFE (secours en cas de faible confiance) ou OFF (enregistrement uniquement). Modifiable à tout moment.
Laissez les réponses automatiques commencer
Maintenant, pour chaque DM entrant, l'IA trouve et envoie la réponse la plus appropriée de votre base de connaissances. Détendez-vous, SmartDM travaille.
Des plans pour tous les budgets
Choisissez le plan le plus adapté aux besoins de votre entreprise. Tous les plans incluent un essai gratuit de 14 jours.
Starter
Pour les petites entreprises et les utilisateurs individuels
- 1 compte Instagram
- 2 000 messages/mois
- 25 Mo de base de connaissances
- Tous les modes de réponse
- Scoring de leads & suivi
- Relances intelligentes
- Transfert à un agent humain
- Support multilingue
- Configuration des heures de travail
- Paramètres de prompt personnalisés
- Analytique de base
- Support par email
Professionnel
Pour les entreprises en croissance et les marques e-commerce
- 3 comptes Instagram
- 10 000 messages/mois
- 100 Mo de base de connaissances
- Tous les modes de réponse
- Scoring de leads & suivi
- Relances intelligentes
- Redirection WhatsApp
- Transfert à un agent humain
- Support multilingue
- Configuration des heures de travail
- Paramètres de prompt personnalisés
- Analytique avancée
- Accès API
- Support prioritaire
Entreprise
Pour les grandes marques et agences
- Comptes illimités
- Messages illimités
- Base de connaissances illimitée
- Option marque blanche
- Support prioritaire 24/7
- Intégrations personnalisées
- Garantie SLA
- Gestionnaire de compte dédié
Tous les prix sont HT. 2 mois gratuits avec paiement annuel.
Commencez gratuitement aujourd'hui
Automatisez vos DMs Instagram avec SmartDM.ai en quelques minutes. Essai gratuit de 14 jours, aucune carte de crédit requise.