Beantworten Sie jede Instagram-Nachricht Ihrer Kunden
Verpassen Sie nie wieder eine Kundennachricht. Ein gemeinsamer Posteingang für die Instagram-DMs, die Ihr Unternehmen bereits erhält — KI-Antwortentwürfe aus Ihrer eigenen Wissensbasis, Prioritätsreihung, Follow-ups in offenen Konversationen, WhatsApp-Übergabe und sofortige Übergabe an Mitarbeiter.
@ihrgeschaeft
Antwortet mit KI
Hallo! Können Sie mir Informationen zu den Produktpreisen geben?
14:30
Hallo! 👋 Natürlich! Für welche Produktgruppe interessieren Sie sich? Ich kann Ihnen detaillierte Informationen geben.
14:30
Ich interessiere mich für Hautpflege-Sets
14:31
Tolle Wahl! Unsere Hautpflege-Sets beginnen bei 29€. Unser beliebtestes Premium-Set ist derzeit 20% reduziert! 🎉
14:31
Warum SmartDM.ai?
Bringen Sie Ihren Instagram-Kundenservice mit den neuesten KI-Technologien auf das nächste Level.
RAG-Technologie
Generiert die genauesten Antworten durch semantische Suche in Ihrer Wissensbasis. Minimales Halluzinationsrisiko.
Blitzschnelle Antwort
Antworten Sie Ihren Kunden innerhalb von Sekunden. Keine Wartezeit, maximale Kundenzufriedenheit.
Sicherheitsmodi
AUTO-, SAFE- und OFF-Modi geben Ihnen die Kontrolle. Sendet Fallback-Nachricht bei Unsicherheit.
Vertrauenswert
Berechnet einen Vertrauenswert für jede Antwort. Ermöglicht menschliches Eingreifen bei niedrigen Werten.
Natürliche Konversation
Erstellt natürliche, freundliche Antworten, die zu Ihrer Marke passen, mit Claude AI.
24/7 aktiv
Sofortige Antwort auf alle Kundennachrichten Tag und Nacht. Nimmt nie frei.
Einfache Einrichtung
Instagram-Konto verbinden, Wissensbasis per URL, Datei oder Text hinzufügen. Keine Programmierung erforderlich.
Kontinuierliches Lernen
Fügen Sie jederzeit neue Inhalte hinzu — importieren Sie von Ihrer Website, laden Sie Dateien hoch oder fügen Sie Text ein. KI lernt und wendet sofort an.
Priorisierter Posteingang
Ordnet offene Konversationen von 0 bis 100, damit die dringendste Kundenfrage zuerst beantwortet wird.
Follow-ups in offenen Konversationen
Sendet ein Follow-up nur innerhalb einer vom Kunden begonnenen Konversation, im 24-Stunden-Fenster von Meta. Konfigurierbare Intervalle und Arbeitszeiten.
WhatsApp-Übergabe
Verlagert das Gespräch zu WhatsApp, wenn der Kunde einen schnelleren, persönlicheren Kanal braucht.
Übergabe an Mitarbeiter
Übergibt Gespräche nahtlos an menschliche Mitarbeiter bei Bedarf. Schlüsselwort- oder manuelle Eskalation.
In 4 Schritten starten
Kein kompliziertes Setup, keine Programmierung erforderlich. Wechseln Sie in Minuten zum KI-gestützten Kundenservice.
Instagram-Konto verbinden
Verbinden Sie Ihr Instagram Business- oder Creator-Konto sicher mit SmartDM.ai. Ihre Daten sind mit Meta-genehmigter Integration sicher.
Wissensbasis hochladen
Fügen Sie Produktinformationen, FAQs, Preislisten und mehr hinzu. Importieren Sie von Website-URLs, laden Sie PDF/TXT-Dateien hoch oder fügen Sie Text ein. KI lernt aus diesen Informationen.
KI-Antwortmodus wählen
Wählen Sie AUTO (Antworten werden für Sie gesendet), SAFE (Übergabe an einen Mitarbeiter bei niedriger Konfidenz) oder OFF (nur protokollieren, nichts wird gesendet). Jederzeit änderbar.
Ihr Posteingang beginnt zu antworten
Für jede eingehende DM findet die KI die beste Antwort in Ihrer Wissensbasis und sendet sie. Sie können jederzeit selbst in das Gespräch einsteigen.
Jetzt kostenlos starten
Richten Sie Ihren Instagram-Posteingang mit SmartDM.ai in Minuten ein. 14 Tage kostenlos testen, keine Kreditkarte erforderlich.